札幌大学生協


よくあるご質問　各種手続き・カード発行

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生協加入手続き・各種カード発行
【大学生協・生協組合員について】
・生協の組合員ってなに？どんなメリットがあるの？

【組合加入/脱退/諸手続について】
・加入したいのですが。（加入）
・辞めたいのですが。（脱退）
・組合員証を紛失しました。(再発行)
・登録事項が変わったのですが（変更）
【資料】組合員証関連　加入・脱退・再発行等一覧表

【TUOカード(クレジットカード)について】　
※本項目はすべて外部サイト(TUOカードのサイト)に飛びます。

・TUOカードって何？ ・利用限度額とは ・口座変更したいとき
・入金忘れによる支払い方法 ・カードに付帯の保険について
・カード紛失・盗難(国内) ・カード紛失・盗難(海外)
・身に覚えのない請求〜詐欺 ・各社問い合わせ先一覧 ・よくある質問

【その他・疑問など】
・組合員証に「仮組合員証」と書かれていますが

【各種発行カードについて】
・どのようなカードを発行していますか？（組合員加入以外の会員証等について）




生協の組合員ってなに？どんなメリットがあるの？

札大生協（生活協同組合）は札幌大学に学び、働く、学生・院生・教職員およびこれに準ずる方と学内職員の方によって「自分達のくらしを守り、教育研究環境を豊かにしよう」と、お金を出し合って運営されている組織です。大学生協の各店舗では、組合員向けの様々なサービスを行っていますが、これらは組合員様のためのものであり、基本的には非組合員はご利用になれません。組合員になりますと様々なサービス（教科書カード・ミールクーポン）・割引（書籍通常５％割引、自動車学校割引）が受けられます。　詳細
ぜひ生協に加入され、大いにご利用ください。



組合員に加入したいのですが。
いつでも加入できます。総合カウンター（旅行部）窓口にてお申し付け下さい。
新入生は4月中旬まで特設会場で受付をいたします。
現在組合員加入は10口20,000円の出資金をお願いしております。即日加入が可能です。
Point! ※出資金は入会金ではありません。
※札幌大学生協の組合員には基本的には「札幌大学の学生(院生・聴講生・科目等履修生を含む）、教職員」である方が加入出来ます（定款による）


登録事項が変わったのですが（例：大学院に進んだ、引越した等）

登録事項が変更になった場合は総合カウンター（旅行部）窓口へお申し出下さい。
学籍に変更があった場合は組合員証の再発行となります（無料）
住所等連絡先に変更があった場合は旅行部に備え付けの住所変更届をご提出ください。
→個人情報の保護について


組合員証を紛失しました。
【一般の場合】お手数ですが総合カウンター（旅行部）窓口にお申し出下さい。受付時に300円の再発行手数料がかかりますのでお持ちください。再発行にはお時間がかかりますので受付時に仮組合員証をおわたしします。正組合員証は後日のお引き換えとなります。
※再発行手数料は09年6月25日より改訂となりました。

【Tuoカードの場合】クレジット会社（VISA・JCB）カード会社にお申し出の上、利用停止措置及び再発行等を受けてください。
連絡先 住友VISAカード紛失・盗難受付デスク
0120-919456　　　携帯・PHSからも利用可能　(24時間年中無休)


私の持っているカードは「仮組合員証」と書かれています
以下のいずれかの場合に考えられます。
  1. 新入生が加入出資金を振込で行い、手元に郵便局の受領証があり（裏面が仮組合員証）、正組合員証と交換されていない場合
  2. 窓口で加入申込を行った或いは紛失再発行等の手続きを行い、正組合員証（プラスチックカード）が印刷されているまでの間
  3. その他の事情
1．の場合、大学のオリエンテーションの時間をお借りしてお配りしていますので、何らかの事情で受け取っていないか、手続き上印刷が間に合わなかった（加入が遅かった）可能性があります。2．及び3．の場合、再発行に10日〜20日ほどかかります。仮組合員証でも各店舗の利用は可能ですが、正式手続き（加入脱退等）には正組合員証が必要となります。お早めにお引き換え下さい。引換場所は総合カウンター（旅行部）窓口にて行います。



組合員を辞めたいのですが。
規定により、大学を退学など正当な理由がある以外は脱退は卒業年の2月以降の手続きとなります。
退学の場合は退学を証明する書類（退学届等）と印鑑、組合員証をお持ちの上旅行部までお越し下さい。その場で出資金をお返しいたします。生協会館に掲示、ホームページで告知いたしますのでご覧ください。
他大学へ編入等の場合はその証明となるもの（或いは札幌大学の退学届等）と印鑑、組合員証をお持ちの上総合カウンター（旅行部）窓口までお越し下さい。その場で出資金をお返し致します。新しい大学に生協がある場合でも、一度札幌大学生協を脱退していただく事が必要となります。


【資料】組合員証関連　加入・脱退・再発行等一覧表
種別 必要なもの 所要日数 備考
加
入		 一般 ●出資金10口20,000円
●学生証		 2〜30日 本組合員証が出来るまでは仮組合員証を発行します。加入次第即日利用が可能です。
同時にカード作成 ●申込書
●出資金10口20,000円
●学生証
●本人名義の口座及び届出印
●保護者同意
●本人確認書類		 14〜21日程度 VISAを申請することが可能です。

クレジットカードはご自宅宛に郵送（書留）で届きます。
組合員証が出来るまでは仮組合員証を発行します。その場から利用が可能です。
脱
退		 一般 組合員証、印鑑 即日 組合員証を紛失した場合、定款により再発行が必要です。再発行料100円がかかります。
記
載
内
容
変
更		 一般 組合員証 即日 総合カウンター（旅行部）係員までお申し出下さい。
紛
失		 一般 学生証、再発行料300円 2〜10日程度 総合カウンター（旅行部）係員までお申し出下さい。
学生証 14〜21日程度 紛失に気が付いた時点で、まずカード会社にご連絡下さい。

住友VISAカード紛失・盗難受付デスク
0120-919456
携帯・PHSからも利用可能
(24時間年中無休)

備考：
※申請書・・・リンデンホールイースト1階総合カウンターにあります。
※本人確認書類・・・
「金融機関等による顧客等の本人確認等に関する法律」に基づき、公的書類による本人確認書類が必要です
●コピーを頂くもの（いずれも有効期限内若しくは現在有効なもの）
運転免許証（住所変更された方は両面とも）、パスポート（写真及び住所のページ）、各種健康保険証（本人の名前及び現住所のページ）、外国人登録証明書
●原本又はコピーを頂くもの
住民票の写し※上記本人確認書類と入会申込書にご記入頂いた現住所が異なる場合は、現住所の記載されている下記書類をあわせて提出してください。（いずれも発行日から6ヶ月以内）★国税又は地方税の領収書★社会保険料の領収書★公共料金の領収書（電話会社、電力、水道、ガス、NHK発行のもの）



どのようなカードを発行していますか？
大学生協組合員証の他にユースホステルの会員証、国際学生証を総合カウンター（旅行部）で発行しています。

スカイメイトは発行しておりません。ご搭乗当日空港カウンターか、予め航空会社の支店で作成をお願いいたします。
発行カード 発行 必要書類等 参考Web
Tuoカード 2〜3週間 大学生協組合員加入手続き参照
ユースホステル 即日〜翌日 新規入会2,500円、継続1年以内は2,000円（年額） 日本ユースホステル協会
国際学生証　ISICカード
【ご注意】		 翌日 学生証のコピー１枚/写真3.5×2.4cm1枚/発行手数料1,430円 ISICカード（大学生協連）
＜ユースホステル＞
ユースホステルを利用する場合は会員登録が必要です。新規入会は2,500円（成人の場合）で、発行月より１年間有効です。継続入会（期限内の継続）の場合は2,000円です。写真は必要ありません。

＜ISICカード＞
全世界で通用する国際的な学生証で、主にヨーロッパ方面で威力を発揮します。このカードで学生と見なされ、学生に対する各種割引が適用になります。
〜ISICカードについてのご注意〜
「発行条件」についてはISICカードのホームページに記載のある通りのお取扱いとさせて頂きます。条件を満たせない場合は発行をお断りします。必ず目を通してからお申し込み下さい。
また、システムの都合により翌日発行が出来ない可能性があります。早めにお申込ください。

詳細は（株）大学生協事業センターISICカード係　TEL03-5307-1155　までお問い合せ下さい。